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2、 只要是參加公司的旅游團,無論您以何種交通工具抵達張家界后,我社工作人員持寫有客人姓名的接站牌免費為您專車接站!使您的出行更加方便!快捷!安全!
3、 在簽訂的旅行合同中不做低價陷阱、不虛報價格、不混淆內容;不使用不具備旅游營運資質的車輛和無國家頒發(fā)導游證導游員接待游客。讓客人明明白白消費,輕輕松松旅行。通過建立符合國際標準的統(tǒng)一、規(guī)范的旅游服務質量體系,力爭使旅游服務的工作環(huán)節(jié)得到有效控制,確保服務質量不斷提高,充分保障您的旅游權益!
4、 本網(wǎng)站上所列的線路、酒店、機票等信息的內容和價格真實、透明、有效。所有自費景點均為自愿消費,絕不強迫消費,絕不強迫購物!充分保證您的游覽時間,全程加點及娛樂項目客人自由選擇自費參與,絕無強制消費。
5、 參加張家界導游網(wǎng)組織的旅行活動,我社已投保了旅行社責任險。
6、 凡是通過本網(wǎng)站信息進行旅游預定的客人,張家界導游網(wǎng)會通過網(wǎng)絡、傳真、專人送達等方式簽訂旅游合同,開具收據(jù)或發(fā)票,保障客戶權益。并詳細注明各項內容(景點、交通、住宿、餐飲標準,尤其是自費項目、購物安排等問題)。
7、 凡是在游程執(zhí)行過程中出現(xiàn)違反合同的情況,張家界導游網(wǎng)會及時糾正,如果產(chǎn)生損失,會對客戶進行合理賠償或退款。
8、 公司張家界導游網(wǎng)有很強的商業(yè)保密意識,不會泄露任何商業(yè)機密及您的個人隱私;(僅限于不違反國家法律法規(guī)的情況下)
9、 旅游全程設有質量監(jiān)督投訴電話, 每位游客游程結束時發(fā)放游客意見單。如您對我公司的承諾和服務有任何疑問和建議,請直接撥打我公司質量監(jiān)督電話:0744-8362219;當時投訴,及時處理!
簡介
◇湖南開心行星國際旅行社有限公司--零距離網(wǎng)絡旅游服務供應商
商務、休閑、主題旅游的直接服務者,擁有獨一無二的服務保障體系,免除客戶中間環(huán)節(jié)費用支出和后顧之憂。選擇面對面,放心百分百。
◇湖南開心行星國際旅行社有限公司--一站式商旅解決方案供應商
業(yè)務涵蓋酒店、線路、機票、商務、會議等全面旅游服務,客戶多元服務需求,一站解決。繁瑣與煩惱,留給我們;簡捷與輕松,由你擁有。
◇湖南開心行星國際旅行社有限公司--網(wǎng)絡時代旅行、商務新概念
旅行者依舊耳聞、目睹、足行天下,商務人依舊來來往往,熙熙攘攘,但旅行的內涵改變了許多,服務在更新,還將更新。
◇在線旅游企業(yè)發(fā)展與壯大,核心在于通過內部體系、流程、文化等建設,確保穩(wěn)定、可靠的服務品質,并通過一諾千金的承諾來建立優(yōu)秀的旅游品牌。如今我們借助在線平臺,煉好內功,為每一位游客提供最優(yōu)質的旅游服務。
我們的服務:
商務旅行:面對城市商務人士定制的商務旅行服務套餐,涉及商務旅行各個層面,全力營造商旅新感受。
國內旅游:專業(yè)人士特別推薦,名山大川,良辰美景,令你輕松體會。
自選旅游:發(fā)揮自我激情,舒展個性空間,實現(xiàn)你兒時流浪的夢想。
資訊服務:高容量時時更新的旅行信息,在網(wǎng)絡中升華客戶對自然的向往,提供旅行指南和出行建議。
環(huán)球社區(qū):在線交流的空間,順暢溝通,指點江山。
服務保障:嚴格培訓的客戶服務人員,擁有豐富的操作經(jīng)驗,確保你旅行中每一個細節(jié)精致可靠。
網(wǎng)上服務:湖南開心行星國際旅行社有限公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術,以旅行服務為中心,網(wǎng)上設有商務旅行、國內旅游、入境旅游、旅游社區(qū)、導游論壇等欄目,全面介紹旅行相關信息咨詢,提供網(wǎng)上酒店、機票、線路預訂服務。張家界康泰之旅電子商務有限公司可接納客戶信用卡及現(xiàn)金支付、銀行轉帳等多種支付手段。強大離線保障和現(xiàn)代網(wǎng)絡技術共同筑就張家界康泰之旅電子商務有限公司高水準的服務平臺。
我們的資源:
品牌:張家界康泰之旅電子商務有限公司社憑借締造杰出品牌優(yōu)勢,雄居張家界康泰之旅電子商務有限公司之列 。
客戶:累計服務客戶達20余萬人,服務分銷支持網(wǎng)絡遍布全國、延伸全球,戰(zhàn)略合作伙伴數(shù)量逾千。
產(chǎn)品:專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員,有機組合國內外旅游資源,創(chuàng)造精致完善的旅游服務產(chǎn)品,積極挖掘市場空白,有效保障客戶利益。
關于我們 |
我們是您的最佳選擇! 值得信賴。 另: 1、2009年經(jīng)省旅游局和省世博辦推薦,華天國旅成為上海世博會團隊票合作銷售“湖南省唯一指定旅行社”。 2、最新評定:華天國旅為 湖南五大地接社之一 (2010年4月22日) 3、最新評定:華天國旅為:湖南五星級旅行社 (2010年5月10日)
國家級榮譽: 省級榮譽:
湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司:經(jīng)營入境、國內旅游業(yè)務;注冊地在風景秀麗、蜚聲海內外的張家界市;被相關單位授予“旅游服務質量無投訴單位”和“青年文明號”。 華天國旅擁有一支高素質的管理隊伍和一流的多語種專業(yè)導游。 華天國旅以自身得品牌優(yōu)勢與完整的協(xié)作網(wǎng)絡結合所形成的盡善盡美的服務,被同行和游客青睞。特別是直組會議團、入境團、系列團所形成的獨特品牌,深受大中型企業(yè)、科研院所和國內外同行歡迎。 華天國旅熱誠歡迎國內外同行和國內外游客來張家界,我們將不遺余力為您效力。張家界美麗的風光和我們盡善盡美的服務一定會使您終身難忘。
服務優(yōu)良、游客至上、信譽第一
旅行社擁有畢業(yè)于各高等學府、訓練有素、紀律嚴明、經(jīng)驗豐富、知識淵博、服務熱情的管理、銷售人員,和具有民族特色的經(jīng)國家統(tǒng)一考試合格的優(yōu)秀專業(yè)國證導游隊伍(本社設有導游服務部,有專職導游180多名)、信譽可靠的車隊及賓館伙伴,和強勁保障的票務后盾,更具有真正建立于適合現(xiàn)代旅游企業(yè)的管理機制。盡力以“最佳的融資方式,最專業(yè)的操作程序,最現(xiàn)代的質量管理體系”相結合來實現(xiàn)團隊在高標準操作及接待時達到成本的最低化。因此本公司完全有實力承接團隊(散客)的特色旅游、商務旅游、休閑旅游、會議接待、考察度假、休閑療養(yǎng)、各類會議及培訓等業(yè)務。我們也曾成功的舉辦大型會議、接待大型專列、組織和接待系列包機。 在科技突飛猛進的今天,信息化已成為時代的新潮流、大趨勢,本社不忘與時代接軌,1999年初率先成為全市第一批上網(wǎng)企業(yè)之一,網(wǎng)上發(fā)布旅游信息、網(wǎng)上組團和散客接待開展得有聲有色,成功地打通了全世界人民了解湖南、了解張家界、了解華天國旅的又一通道。從而逐步形成了管理、經(jīng)營、促銷的電腦化、信息網(wǎng)絡化的一條龍規(guī)模經(jīng)營格局。 凡交我社的團隊,我社一律派持有國家級導游證的導游員負責全程陪同講解(每車一名導游),一律指定在當?shù)氐穆糜味c餐廳用餐,一律用全新或至少八成新以上的旅游專車提供安全服務,盡全力保證返程火車軟、硬臥票或飛機票。若因質量安排問題,張家界段我社將迅速派員在2小時內趕到現(xiàn)場妥善解決。我社與鐵路、民航、酒店有著長期、穩(wěn)定、密切的業(yè)務合作關系。 每個團隊都是重點,每位客人都是上帝
創(chuàng)站已經(jīng)10年,并且一直保持領先 官網(wǎng):www.okzjj.com 電話:0744-8230888 8230222 8231222 2839666 傳真:0744-8235888 地址:湖南省 張家界市 維港十字街財富中心一棟四樓 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司(http://www.okzjj.com ),在湖南省美麗神秘的大湘西于2000年7月27日成立的旅游電子商務咨詢與服務網(wǎng)站,創(chuàng)站已近10年,因為先行,所以一直保持領先。在立足張家界市,憑借鳳凰古城與張家界兩地的豐富的旅游產(chǎn)品資源,我們的業(yè)務范圍涉及旅游產(chǎn)品供應、網(wǎng)絡旅游咨詢服務、企業(yè)商旅、會議策劃與接待等等解決方案等各個方面。 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司充分依托豐富的產(chǎn)業(yè)資源和雄厚的資金支持,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術對傳統(tǒng)資源進行重新整合,開拓商務旅行、休閑度假、主題旅游等個性化服務領域,以客戶需求為導向,全方位提供旅游相關產(chǎn)業(yè)服務,創(chuàng)建現(xiàn)代電子旅游概念,締造電子旅游支持平臺。 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司 是張家界領先的線路預訂、酒店預訂、機票預訂、旅游度假和商旅管理服務公司。湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司綜合酒店與機票信息,為商務和休閑旅客更充分有效地進行酒店與機票的預訂提供高質量的服務。湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司也提供包括交通與酒店服務在內的旅游度假產(chǎn)品,及導游服務。同時,湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司商旅管理還為公司客戶的商旅需求提供有效管理與服務。湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司自2000年成立以來發(fā)展迅速,已經(jīng)成為張家界乃至整個大湘西地區(qū)最著名的旅游品牌之一。 我們很高興我們的團隊在2010年第一、第二季度取得了良好的良好的接待業(yè)績, 這標志著一個鼓舞人心的2010年的開始。我們將繼續(xù)提高客戶服務質量、加強與供應商的合作關系、采用創(chuàng)新技術。通過我們的努力,湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司團隊將在張家界乃至整個大湘西地區(qū)的旅游業(yè)內延伸我們的領導地位。
我們的理念: ◇湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司--零距離網(wǎng)絡旅游服務供應商 ◇湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司--一站式商旅解決方案供應商 ◇湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司--網(wǎng)絡時代旅行、商務新概念 ◇在線旅游企業(yè)發(fā)展與壯大,核心在于通過內部體系、流程、文化等建設,確保穩(wěn)定、可靠的服務品質,并通過一諾千金的承諾來建立優(yōu)秀的旅游品牌。如今我們借助在線平臺,煉好內功,為每一位游客提供最優(yōu)質的旅游服務。
我們的服務:
我們的資源:
我們的目標: 豐富管理經(jīng)驗的旅游及網(wǎng)絡精英人才,攜手共造傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美融合的旅游電子商務企業(yè)。完善的在職培訓制度,順暢的溝通機制和強烈的歸屬感,讓每位員工充分發(fā)揮創(chuàng)造力和服務精神,共建一流企業(yè)。 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司--擁有自身產(chǎn)品的旅游服務網(wǎng)站 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司--很具發(fā)展前景的旅游網(wǎng)站 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司--近20萬客戶資源,真正有價值的網(wǎng)民數(shù)據(jù) 華天國旅,幫助您創(chuàng)建一個張家界之行的人生美好回憶。 華天國旅不只是一家傳統(tǒng)意義上的旅行社,我們堅持認為,旅行的重點除了去哪里之外,更重要的是選擇誰來服務、在旅行中能夠取得什么樣的體驗和感受。
我們始終相信品牌的力量 網(wǎng)站贊助與合作: 微信:4106970 電話:0744-8255552 |